Delivery Information

1. Αρχική
2. Τρόποι Αποστολής

· Τρόποι Αποστολής

Συνεργαζόμαστε με μεγάλες και γνωστές εταιρείες ταχυμεταφορών και μεταφορικών εταιρειών, ώστε να μπορούμε να στείλουμε τα προϊόντα μας σε όποιο μέρος της Ελλάδας επιθυμείτε

· Πολιτική επιστροφών / ακυρώσεων / υπαναχώρηση / αντικατάσταση

Για να γίνει οποιαδήποτε αποστολή προϊόντων, πρέπει να έχουν εξοφληθεί τα προϊόντα και τυχόν μεταφορικά έξοδα.Δεν δικαιούσθε υπαναχώρηση στις περιπτώσεις του άρθρου 3ιβ του ν.2251/94 ή σε άλλες περιπτώσεις . Γενικά για την υπαναχώρηση ισχύει το διάστημα των 14 ημερών καιγενικά ότι ισχύει στον ΝΟΜΟ 2251/1994 (ΦΕΚ 191 Α΄/ 16 Νοεμβρίου 1994) Προστασία των καταναλωτών, όπως ισχύει μετά τις τροποποιήσεις. Περισσότερες λεπτομέρειες εδώ: http://www.synigoroskatanaloti.gr/docs/law/gr/N-2251-1994_KODIKOPOIIMENOS_27-4-16.pdf Σε κάθε περίπτωση τα προϊόντα θα πρέπει να είναι στην αρχική τους συσκευασία, χωρίς φθορές και με όλα τα νόμιμα παραστατικά τα οποία τα συνόδευαν. Στις περιπτώσεις υπαναχώρησης, ο πελάτης επιβαρύνεται με τα μεταφορικά της μετακίνησης των προϊόντων. Το υπόλοιπο των χρημάτων σας επιστρέφεται στον λογαριασμό τον οποίο θα μας υποδείξετε.

Ακύρωση της παραγγελίας μπορεί να γίνει στις παρακάτω περιπτώσεις:Σε περίπτωση τηλεφωνικής παραγγελίας ή παραγγελίας μέσω internet / mail, και όταν δεν έχει αποσταλεί ακόμα το προϊόν, μπορείτε να μας καλέσετε ή να μας στείλετε ένα mail με τα στοιχεία σας και τα στοιχεία της παραγγελίας και θα αναλάβουμε την ακύρωση της παραγγελίας σας χωρίς καμία χρέωση.Σε περίπτωση που σας έχει αποσταλεί το προϊόν αλλά δεν το έχετε παραλάβει, μπορείτε να μας καλέσετε ή να μας στείλετε ένα mail με τα στοιχεία σας και τα στοιχεία της παραγγελίας και θα αναλάβουμε την ακύρωση της παραγγελίας σας. Σε αυτή την περίπτωση θα χρεωθείτε τα μεταφορικά της μετακίνησης των προϊόντων. Το υπόλοιπο των χρημάτων σας επιστρέφεται στον λογαριασμό τον οποίο θα μας υποδείξετε.Παραγγελίες που έχουν παραληφθεί είτε από το κατάστημα είτε από εσάς απο τις κατά τόπους μεταφορικές, δεν γίνεται να ακυρωθούν.Επιστροφή της παραγγελίας μπορεί να γίνει στις παρακάτω περιπτώσεις: λόγω δικού μας λάθους στην παραγγελία σας ή ελαττωματικού προϊόντοςΟι επιστροφές προϊόντων μπορούν να γίνουν δεκτές μέσα σε 14 ημέρες από την ημερομηνία παραλαβής, τα προϊόντα να είναι μέσα στην αρχική τους συσκευασίας και με όλα τα νόμιμα παραστατικά τα οποίο το συνόδευαν. Ο πελάτης επιβαρύνεται με τα μεταφορικά της μετακίνησης των προϊόντων. Το υπόλοιπο των χρημάτων σας επιστρέφεται στον λογαριασμό τον οποίο θα μας υποδείξετε.Αντικατάσταση των προϊόντων γίνονται μόνο για σοβαρό λόγο, κοινά αποδεκτό και σε προϊόντα ίσης αξίας. Πάλι μέσα σε 14 ημέρες από την ημερομηνία παραλαβής, τα προϊόντα να είναι μέσα στην αρχική τους συσκευασίας και με όλα τα νόμιμα παραστατικά τα οποίο το συνόδευαν.Τέλος, δεν δεχόμαστε επιστροφές, ακυρώσεις, αντικαταστάσεις σε προϊόντα που θεωρούνται αναλώσιμα (κόλες, σιλικόνες, βίδες κ.λ.π) ή προϊόντα τα οποία δημιουργήθηκαν κατά παραγγελία σας (πχ κόψιμο ντουλάπας στα μέτρα τα οποία μας υποδείξατε).

· Πολιτική Απορρήτου /